Your cart
Der er ikke flere varer i din indkøbskurv
Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi
Hans Reitzels Forlag
9788776754778
232,00 kr.
Inkl. moms
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.
- Forfatter
- Lars Graulund Jespersen;Anton Christensen
- ISBN13
- 9788776754778
- ISBN10
- 8776754778
- Udgave /år
- 1 / 2007
- Forlag
- Gyldendal
Hans Reitzels Forlag - Sidetal
- 192
- Indbinding
- Hæftet
Tap for zoom
