Your cart
Es gibt keine Artikel mehr in Ihrem Warenkorb
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.
- Autor
- Lars Graulund Jespersen;Anton Christensen
- ISBN13
- 9788776754778
- ISBN10
- 8776754778
- Auflage / Jahr
- 1 / 2007
- Verlag
- Gyldendal
- Seitenzahl
- 192
- Bindung
- Hæftet
Tap to zoom
