Management KUNDEBLIND Kent Bredahl 9788797433607 256,00 kr. Når topledelsen ubevidst mister følingen med kunderne Læg i indkøbskurv
Danske bøger KICK-ASS SERVICE Bergman Smit Training 9788740461183 255,00 kr. Tips, værktøjer og genveje til flere begejstrede og loyale kunder Læg i indkøbskurv
Danske bøger KICK-ASS SERVICE Bergman Smit Training 9788740431414 289,00 kr. Tips, værktøjer og genveje til flere begejstrede og loyale kunder View
Management Hvem har taget min kaffe? PubliShare 9788771920604 119,00 kr. En lille bog om kundeoplevelser. Læg i indkøbskurv
Diverse Professionel kundeindsigt PubliShare 9788771920352 299,00 kr. Forskellen mellem økonomisk succes og fiasko View
Arkitektur og design Tag ansvar for kundeoplevelsen Wislers Forlag 9788799993956 253,00 kr. Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksis Læg i indkøbskurv
Arkitektur og design Grundbog i Servicedesign Wisler 9788799993949 256,00 kr. Tag ansvar for kundeoplevelsen, og få succes med en virksomhed Læg i indkøbskurv